0Alltid fri frakt när du handlar för mer än 500kr. Under 500kr har vi fast frakt på 79kr. Ombud på mindre orter har ibland begränsade utkörningar som kan påverka din leveranstid. I de allra flesta fall skickas lagerförda varor samma dag, men under kampanjer och högsäsonger kan ibland hantering på vårt lager ta 1-3 dagar. Alla tidsangivelser avser arbetsdagar (helgfri vardag).
Beställningsvaror har en leveranstid på 1-4 veckor. Vi kontaktar alltid alla personer som beställt en beställningsvara med ett leveransbesked.
Skadat gods
När du tar emot din beställning är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget vara skadat meddelar du detta direkt till ditt postombud alternativt den chaufför som levererat paketet. OBS! Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Se till att få en bekräftelse på att ditt gods är skadat.
Outlöst paket
Hämtar du inte ut produkterna du beställt, så debiteras du för faktiska kostnader f.n 250kr.
Vi polisanmäler alla bedrägerier/bedrägeriförsök
DHL eller Bring(79kr eller gratis om du handlar för mer än 999kr)
Levereras till utlämningsställe. Leveranstid 1-3 vardagar.
BREVLÅDA (45kr endast för reservdelar)
Leveras direkt till din brevlåda. Leveranstid ca 3-6 dagar.
Garanti gäller inte handhavandefel eller om det är uppenbart att varan använts på ett sådant sätt som den ej avsetts för, eller utsatts för oaktsamhet eller oförsiktigt användande. Köparen är själv skyldig till att ta reda på hur en produkt skall brukas på korrekt sätt. Garanti gäller inte slitdelar som till exempel drev i servon, motordrev, spurdrev och batterier. Sådant som kan anses som normalt slitage omfattas ej heller av garantin. Garantin täcker inte följdfel, dvs skador som uppkommit genom att köparen fortsatt använt varan trots ett ursprungligt material eller konstruktionsfel varpå denna fallerat med andra skador som följd. Köparen är själv ansvarig att kontrollera att produkten inte har några fel innan den brukas. Modifierade produkter där till exempel kontakter har bytts ut omfattas inte av garantin.
För att en reklamation skall godkännas ska felet ha funnits vid leveransen och ej uppkommit till följd av oaktsamhet eller oförsiktigt användande. Reklamationen skall framföras inom 14 dagar om du anser att varan är felaktig. När vi mottagit produkten så kontrollerar vi den enligt din felbeskrivning. Ofta Kan vi laga varan på plats, men ibland måste den skickas vidare till vår leverantör.
Finns inget fel på varan debiteras kunden för fraktkostnaden hit till oss, samt fraktkostnaden tillbaks till kunden. Även felsökningsavgift på 125kr per påbörjad kvart tillkommer.
Vid godkänd reklamation har köparen rätt till:
Rc-land avgör alltid vilket av ovanstående alternativ som gäller vid godkänd
reklamation. Kostnader för montering, åtkomst eller annan indirekt kostnad, ersätts ej.
Transportskador eller ej fullständig leverans enligt följesedel skall anmälas senast 3 dagar efter mottagandet.
Ångerrätt (14 dagar) och öppet köp (90 dagar)
Du har ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du lämna eller sända ett meddelande till oss om detta inom 14 dagar från den dag då du tagit emot varan eller en väsentlig del av denna. När vi fått tillbaka varan och förpackningen och konstaterat att dessa är i nyskick, kommer vi inom 30 dagar från det att vi tagit emot varan att betala tillbaka det belopp som du betalt. Paketera varan väl eftersom du som kund står för risken samt kostnaden för returfrakten. Inga returlappar direkt på originalkartongen.
Vi lämnar 90 dagar öppet köp. För att detta skall gälla måste förpackningen till produkten du köpt vara obruten. Är förpackningen till varan oöppnad kan du alltså inom 90 dagar returnera varan och få pengarna tillbaka. Är förpackningen bruten gäller inte öppet köp. Öppet köp gäller inte batterier och färger.
Konsumentverkets ångerblankett.
Länk till blankett.
- Swish
Enkelt betalsätt som är både tryggt och snabbt. Så fort du Swishat oss är ordern redo för att påbörjas.
- Klarna Checkout
Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.
Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.
- Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.
* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.
- Klarna Konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.
Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation
RcLand.se (MH Distribution AB) gör allt vi kan för att värna om din personliga integritet och strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Vi följer självklart alla gällande lagar och regler för skydd av personuppgifter. Genom att godkänna vår policy på Webbplatsen i samband med köp eller lämnande av uppgifter, så samtycker du till behandling av dina personuppgifter i enlighet med nedan.
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi behandlar de personuppgifter som du lämnar eller har lämnat till oss eller som vi samlat in på Webbplatsen genom cookies i syfte att administrera dina köp och fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund såsom leverans av varor och kommunicerande av orderstatus. De personuppgifter som behandlas på RcLand.se är ditt namn, e-postadress, köp-, betal- och köphistorik, leveransadress, IP-adress, enhet ( till exempel mobil eller dator) och telefonnummer. För privatpersoner sparar vi även födelsedatum vid köp.
Uppgifterna kan även användas för identifikation, direktmarknadsföring, nyhetsbrev samt för statistikändamål. Uppgifterna kan även användas för utskick per post, sms och e-post. om du inte invänt mot detta. Du kan när som helst avbryta marknadsföring mot dig som kund på något av följande sätt:
Avregistrera dig från fortsatta utskick direkt i exempelvis ett nyhetsbrev
Kontakta vår kundservice via e-post info@rc-land.se
Hur använder vi dina personuppgifter?
Uppgifterna kan vidare komma att användas för att analysera köpvanor i syfte att förse dig med relevant information och marknadsföring samt för att förbättra Webbplatsen, betalningslösningar och betalningsprocesser.
Som privatperson kommer också ditt personnummer att behandlas i samband med köp på uppdrag av Klarna AB som behöver detta i kreditupplysningssyfte.
Användningen av uppgifterna kan delas med myndigheter eller våra samarbetspartners när till exempel en vara skickas direkt från leverantör, samt Klarna AB för betalning eller kreditupplysning.
Hur skyddas dina personuppgifter?
För att hålla de personuppgifter vi behandlar i säkert förvar använder vi SSL/TLS och HTTPS.
SSL/TLS certifikatet garanterar dig som besökares att domänen du ansluter till är den som den utger sig för att vara, man kan alltså vara säker på att man är uppkopplad mot rätt server som kund, samt att data krypteras och inte manipuleras på något sätt.
Hur länge sparas mina personuppgifter?
Om du samtyckt till ett köp och att bli kund hos RCLand.se sparas dina uppgifter tills vidare eller tills du själv önskar att avsluta kontot. Du kan när som helst avregistrera dig som kund.
Dina uppgifter sparas oavsett aldrig längre än vad som är tillåtet enligt gällande lag.
Tillgång till, uppdatering och korrigering av dina personuppgifter
Du har enligt gällande personuppgiftslagstiftning, rätt till att en gång per kalenderår gratis få besked om vilka personuppgifter som behandlas om dig, oavsett hur dessa samlats in. Om du vill ha sådan information ska du lämna in en skriftlig begäran till oss. Begäran ska enligt gällande personuppgiftslagstiftning skickas in underskriven av dig per post till den adress som anges på vår Webbplats.
Du har rätt att när som helst begära att personuppgifterna rättas, blockeras eller raderas.
Du har rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke om behandling av personuppgifter. Sådan återkallelse kan du även begränsa till att endast avse del av behandlingen, exempelvis den som rör direkt marknadsföring.
Följa länkar
Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser. Denna Integritetspolicy gäller enbart webbplatsen. När du länkas till annan webbplats bör du läsa den personuppgiftspolicy som gäller för den sidan. Notera att RcLadn.se inte tar ansvar för andra webbplatsers behandling av dina personuppgifter.
Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om vad de används till samt hur de kan undvikas. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och innehåller textinformation. För att vårt shoppingsystem ska fungera är dessa filer nödvändiga. Vad sparas? Vi använder en cookie för att komma ihåg om du är inloggad och vilka inställningar du har valt. Detta är en så kallad session-cookie, det betyder att den tas bort när du stänger din webbläsare.
Skadat gods
När du tar emot ditt gods är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget vara skadat meddelar du detta direkt till ditt postombud alternativt den lastbilschaufför som levererat paketet. OBS! Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Se till att få en bekräftelse på att ditt gods är skadat.
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
SNABB LEVERANS 
FRI FRAKT FRÅN 999KR 
90 DAGAR ÖPPETKÖP